Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Sparsum Tecnologia är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via denna webbplats.

Adress: Al. Ministro Rocha Azevedo, 834 — Jardins, São Paulo · SP, 01410-002, Brasilien.

För frågor om integritet eller registrerades rättigheter kan du kontakta oss på contato@sparsum.com.br.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar i första hand in de uppgifter som du själv lämnar i våra kontaktformulär:

• namn,
• företag,
• roll eller befattning, om du väljer att ange det,
• antal anställda, om du väljer att ange det,
• jobbmail,
• telefon eller WhatsApp, om du väljer att ange det,
• intresseområde, om du väljer att ange det,
• meddelande och projektbeskrivning, om du väljer att ange det.

Vi behandlar också tekniska uppgifter som behövs för säker drift, exempelvis IP-adress, tidsstämplar, formulärmetadata och spamrelaterade kontrollsignaler från Cloudflare Turnstile.

För aggregerad trafikmätning använder vi Google Analytics 4, som kan behandla uppgifter om sidvisningar, trafikkällor, enhetstyper, ungefärlig geografi, språk och sessionsbeteende.

3. Varför vi behandlar uppgifterna

Vi behandlar personuppgifter för att:

• svara på förfrågningar och boka in en första kontakt,
• förstå verksamhetens sammanhang inför en teknisk dialog,
• skicka relevanta uppföljningar kring den efterfrågade tjänsten,
• skydda formulär och infrastruktur mot spam, missbruk och automatiserade angrepp,
• förstå hur webbplatsen används på en övergripande nivå och förbättra upplevelsen över tid.

Vi använder inte uppgifterna för breda marknadsföringsutskick eller för att sälja profiler vidare till tredje part.

4. Rättslig grund

För behandling som rör kontaktförfrågningar stödjer vi oss normalt på berättigat intresse och på åtgärder inför ett möjligt avtalsförhållande. Säkerhetsrelaterad behandling, inklusive skydd mot missbruk, sker också med stöd av berättigat intresse.

När analys- eller cookieberoende behandling omfattas av krav på samtycke enligt tillämplig lag behöver sådan behandling vila på det samtycket. Den rättsliga bedömningen kan därför variera beroende på jurisdiktion och teknisk konfiguration.

5. Våra personuppgiftsbiträden och tjänsteleverantörer

För att driva webbplatsen och hantera kontaktförfrågningar använder vi utvalda leverantörer som behandlar uppgifter enligt våra instruktioner:

• Vercel för hosting och serverless-funktioner,
• Resend för transaktionell e-postleverans från kontaktformulären,
• Cloudflare Turnstile för att verifiera mänsklig trafik och minska spam,
• Google Analytics 4 för aggregerad webbplatsanalys.

Vi säljer inte personuppgifter och vi delar dem inte med tredje part för deras egna marknadsföringsändamål.

6. Internationella överföringar

Eftersom Sparsum är ett brasilianskt bolag och använder internationell molninfrastruktur kan personuppgifter behandlas utanför EU/EES, inklusive i Brasilien och i andra länder där våra leverantörer driver sin infrastruktur.

När sådan överföring sker är vår avsikt att använda lämpliga skyddsåtgärder enligt tillämplig dataskyddslagstiftning, exempelvis avtalsmässiga skydd, säkerhetskrav och leverantörernas egna dataskyddsåtaganden.

7. Lagringstid

Vi sparar kontaktuppgifter så länge det behövs för att hantera dialogen, följa upp den aktuella förfrågan och dokumentera rimliga affärsmässiga eller juridiska behov.

Om en kontakt inte leder vidare raderar eller anonymiserar vi uppgifterna inom rimlig tid, om vi inte behöver bevara dem längre för säkerhet, dokumentation eller rättsliga skyldigheter.

8. Dina rättigheter

Beroende på vilken lagstiftning som gäller för dig kan du ha rätt att begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet eller invändning mot viss behandling. Du kan också ha rätt att återkalla samtycke när behandlingen bygger på samtycke.

Om du är inom EU/EES kan du även ha rätt att lämna klagomål till relevant tillsynsmyndighet, till exempel Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige.

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss på contato@sparsum.com.br. Vi svarar inom skälig tid och i enlighet med tillämplig lag.

9. Dataskyddsombud (DPO) och kontakt

Sparsum har i nuläget inte offentliggjort någon separat EU-representant på denna webbplats. För frågor om dataskydd hanteras kontakt via contato@sparsum.com.br, och förfrågningar vidarebefordras internt till ansvarig funktion för dataskydd och informationssäkerhet.

10. Informationssäkerhet

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder för att minska risken för obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller otillåten ändring av personuppgifter. Det omfattar bland annat krypterad överföring, åtkomstbegränsning och ingenjörspraxis som ligger nära etablerade referenser som OWASP.

Ingen digital miljö är helt riskfri. Om en incident skulle inträffa hanterar vi den utifrån allvar, teknisk påverkan och tillämpliga anmälningskrav.

11. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy när våra tjänster, leverantörer eller rättsliga krav förändras. Den senaste versionen är alltid den som publiceras på denna sida, med uppdateringsdatum högst upp.