Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site é a Sparsum Tecnologia, com escritório em Al. Ministro Rocha Azevedo, 834 — Jardins, São Paulo · SP, CEP 01410-002.

Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para contato@sparsum.com.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos exclusivamente os dados que você informa voluntariamente em nossos formulários de contato:

• Nome
• Empresa
• Cargo (opcional)
• Faixa de colaboradores (opcional)
• E-mail corporativo
• Telefone / WhatsApp (opcional)
• Área de interesse (opcional)
• Mensagem (opcional)

Não utilizamos cookies de rastreamento, pixels publicitários ou ferramentas de perfilamento. Registros técnicos mínimos podem ser gerados pela infraestrutura (endereço IP de origem da submissão) com a finalidade de proteção contra abuso, e são descartados conforme retenção descrita na seção 6.

3. Finalidade do tratamento

Os dados informados são utilizados exclusivamente para:

• responder à sua mensagem ou solicitação;
• compreender o contexto da sua empresa para uma conversa técnica inicial;
• encaminhar próximos passos, propostas e materiais relacionados à demanda apresentada.

Não enviamos comunicações de marketing recorrentes a partir destes dados.

4. Base legal

O tratamento ocorre com fundamento nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Art. 7º, V — execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular é parte interessada;
• Art. 7º, IX — legítimo interesse da Sparsum em responder demandas e prospectar relacionamentos comerciais, sempre respeitando direitos e liberdades fundamentais do titular.

5. Compartilhamento e operadores

Não comercializamos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins próprios destes terceiros. Para viabilizar o funcionamento do site e o recebimento das mensagens, utilizamos os seguintes operadores, que tratam os dados estritamente conforme nossas instruções:

• Vercel — hospedagem do site e execução das funções de back-end;
• Resend — entrega transacional do e-mail gerado a partir do formulário ao endereço corporativo da Sparsum;
• Cloudflare Turnstile — validação de acesso humano para prevenção de spam e abuso automatizado.

Estes operadores podem realizar transferência internacional de dados para infraestrutura própria. A Sparsum mantém com cada um deles os instrumentos contratuais e de proteção exigidos pela legislação aplicável.

6. Retenção

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para conduzir o relacionamento iniciado pela sua solicitação, observados eventuais prazos legais de guarda. Caso a interação não evolua, os registros são descartados ou anonimizados em prazo razoável.

7. Direitos do titular

Em conformidade com o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento;
• informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva para contato@sparsum.com.br. Responderemos em prazo razoável, conforme a LGPD.

8. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

O canal oficial para assuntos de privacidade e proteção de dados é contato@sparsum.com.br. Solicitações encaminhadas a este endereço serão direcionadas ao Encarregado responsável.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo conexões criptografadas, controle de acesso e práticas de engenharia alinhadas a referências como OWASP.

Nenhum sistema é absolutamente invulnerável; em caso de incidente de segurança que represente risco ou dano relevante a titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme exigido pela legislação.

10. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas, em operadores utilizados ou em exigências legais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização indicada no topo do documento.